GIRA HomeServer 4, востановление доступа, настроек. Опции

[venzoja]

Доброго дня!

Достался аппарат работает управление с телефона, и пульты на стенах. (жаллюзи,свет, отопление и кондиционеры.)
проект стоит лет 5, хочу сделать бекап настроек, и поправить пару косяков.
(после перезагрузки слетают настройки, в телефоне)
индикация вкл выкл (зеленый красный ) начинает правильно показывать когда на нее нажать вкл выкл.
слетело время или еще что, жалюзи на часа два позже начинают работать а не как указано. в шедулере. типа старт в 6 а открываются в 8.
попробовал на портале зарегистрировать устройство, пишет что уже зарегистрировано (местными интеграторами, связи с ними нет) отправил запрос может дадут права.
через софт expert я не понял как снять бекап, есть IP локальный, пингуется. но веб не работает.
Есть может кто поможет с вопросами, сначала :
восстановить доступ,
сделать бекап,
исправлять косяки мелкие. удаленно может через тим вьевер, или анидеск
к home server 4 есть доступ физический. за работу заранее можем договориться об оплате.
спасибо.

Сообщение отредактировал venzoja - 28.9.2020, 11:17

[venzoja]

Доброго дня!

Достался аппарат работает управление с телефона, и пульты на стенах. (жаллюзи,свет, отопление и кондиционеры.)
проект стоит лет 5, хочу сделать бекап настроек, и поправить пару косяков.
(после перезагрузки слетают настройки, в телефоне)
индикация вкл выкл (зеленый красный ) начинает правильно показывать когда на нее нажать вкл выкл.
слетело время или еще что, жалюзи на часа два позже начинают работать а не как указано. в шедулере. типа старт в 6 а открываются в 8.
попробовал на портале зарегистрировать устройство, пишет что уже зарегистрировано (местными интеграторами, связи с ними нет) отправил запрос может дадут права.
через софт expert я не понял как снять бекап, есть IP локальный, пингуется. но веб не работает.
Есть может кто поможет с вопросами, сначала :
восстановить доступ,
сделать бекап,
исправлять косяки мелкие. удаленно может через тим вьевер, или анидеск
к home server 4 есть доступ физический. за работу заранее можем договориться об оплате.
спасибо.

Сообщение отредактировал venzoja - 28.9.2020, 11:17

[Aurelius Marcus]

Доброго дня!!!
МОсква, Питер....??
ПРимерный координаты - попробуем инсталляторов найти, тем более, что в проекте HS.
МОжно в личку.
С уважением -
Бабий Сергей

[venzoja]

Добрый день!
данные устройства не в РФ. поэтому и ищем спеца либо разбирающего в сервере, для настройки удаленно.

[venzoja]

всем привет!

скажите кто в курсе, верно ли что с сервера HS4 нет возможности снять бекап, и данные конфига? , даже если его разобрать либо подлючится через ком порты либо напрямую через консоль на нем.
файл с конфигурацией нет у меня. а есть полу работающий сервер. (пока все работает кое как через приложение Gira на телефоне)