Права ли энергоснабжающая организация! Опции

[Молодой специали...]

ситуация такая:
Энергоснабжающая организация приписывает нам Гкал за розлив и стояки , расположенные у нас над потолком! Но они изолированны и "зашиты" ГВЛ, т.е. их не видно!!!! Они ссылаются на то, что ГВЛ нагревается и отдает тепло нашему помещению и если у нас потребление тепла в месяц по счетчику 1 Гкал, то они приписывают еще 3 Гкал сверху от этого розлива. Они сказали предоставте расчет теплопоступлений от стояков и тогда вопросов не будет. Вот и думаем, это что получается надо посчитать теплоотдачу от ГВЛ к нашему помещению и как это сделать? Ведь если мы посчитаем просто теплоотдачу от изолированных стояков и розлива это будет не верно, ведь они проложены не открыто... Помогите разобраться с этим вопросом...может все намного проще?

[Молодой специали...]

ситуация такая:
Энергоснабжающая организация приписывает нам Гкал за розлив и стояки , расположенные у нас над потолком! Но они изолированны и "зашиты" ГВЛ, т.е. их не видно!!!! Они ссылаются на то, что ГВЛ нагревается и отдает тепло нашему помещению и если у нас потребление тепла в месяц по счетчику 1 Гкал, то они приписывают еще 3 Гкал сверху от этого розлива. Они сказали предоставте расчет теплопоступлений от стояков и тогда вопросов не будет. Вот и думаем, это что получается надо посчитать теплоотдачу от ГВЛ к нашему помещению и как это сделать? Ведь если мы посчитаем просто теплоотдачу от изолированных стояков и розлива это будет не верно, ведь они проложены не открыто... Помогите разобраться с этим вопросом...может все намного проще?