Сгорел двигатель вентилятора, не установлена термозащита Опции

[koja]

Реально, ли нагрузить Заказчика, что у него проблемы с электричеством(перекос фаз, завышенное напряжение и т.д.) и поэтому сгорел эл.двигатель вентилятора. Заказчик настаивает , что при коммутации не была подключена термозащита и поэтому сгорел эл. двигатель. Мы считаем, что термозащита это как опция к эл. двигателю. И если на объекте все нормально с электричеством- двигатель не должен сгореть. А на объекте есть проблемы с электричеством, но кратковременные и мы не можем подловить момент и зафиксировать. Как нам поступать?

[koja]

Реально, ли нагрузить Заказчика, что у него проблемы с электричеством(перекос фаз, завышенное напряжение и т.д.) и поэтому сгорел эл.двигатель вентилятора. Заказчик настаивает , что при коммутации не была подключена термозащита и поэтому сгорел эл. двигатель. Мы считаем, что термозащита это как опция к эл. двигателю. И если на объекте все нормально с электричеством- двигатель не должен сгореть. А на объекте есть проблемы с электричеством, но кратковременные и мы не можем подловить момент и зафиксировать. Как нам поступать?