ОТРУБИЛИ оба ввода электроснабжения офисного здания в 6 000 кв.м, Как бороться? Опции

[vadim999]

Господа, соседи-коллеги нужна любая инфа (официальная, "по жизни").

Вчера, без всякого предупреждения (ни по ТЛФ, ни факсу и прочим Е-почте), Кабельные Сети ОТРУБИЛИ оба ввода электроснабжения офисного здания в 6 000 кв.м. Рассказывать страшилки при 20-ти градусном морозе про ИТП, Серверные, лифты и т.п., в след раз. Отключение произвели, якобы за не уплату электропотребления. Через 0,5 часа ТЛФ переговоров с Энесгосбытом и Кабельными Сетями,было выявлено, что банковский платеж был произведен во-время. Подключение произвели только через 3,5 часа (то не было машины, то ни те привезли вставки ...).
Коллеги, кто прошел через этот двуглавый бред, поделитесь опытом по поводу выставления неустоек.
Спасибо.

[vadim999]

Господа, соседи-коллеги нужна любая инфа (официальная, "по жизни").

Вчера, без всякого предупреждения (ни по ТЛФ, ни факсу и прочим Е-почте), Кабельные Сети ОТРУБИЛИ оба ввода электроснабжения офисного здания в 6 000 кв.м. Рассказывать страшилки при 20-ти градусном морозе про ИТП, Серверные, лифты и т.п., в след раз. Отключение произвели, якобы за не уплату электропотребления. Через 0,5 часа ТЛФ переговоров с Энесгосбытом и Кабельными Сетями,было выявлено, что банковский платеж был произведен во-время. Подключение произвели только через 3,5 часа (то не было машины, то ни те привезли вставки ...).
Коллеги, кто прошел через этот двуглавый бред, поделитесь опытом по поводу выставления неустоек.
Спасибо.