Проблемы в ходе эксплуатации Опции

[Гость_yuri8308m_*]

Настроили и сдали систему управления освещением на базе протокола EIB/KNX (оборудование Merten). Прошло 3 месяца, начались проблемы с работой устройств. Сначала вышли из строя 12 канальные акторы (2шт), позже 4х канальный актор, просто перестали работать, светодиоды не горят, на нажатие кнопки программирования не реагируют. Сброс питания шины тоже не оживил их. Заменили на новые. Чуть позже появились проблемы с выключателями, перестают работать, на нажатие клавиш не реагирут. Подумали, что вышли из строя, но после снятия их и подключения в офисе, они "ожили". То же самое произошло с вышедшими из строя акторами, в офисе все снова заработало. Получается, что устройства просто виснут и после снятия их с шины восстанавливают свою работу. Зависания происходят в разных линиях и каждый раз разные устройства. Если у кого возникали такие проблемы и вы знаете решение проблемы, отпишитесь.

[Гость_yuri8308m_*]

Настроили и сдали систему управления освещением на базе протокола EIB/KNX (оборудование Merten). Прошло 3 месяца, начались проблемы с работой устройств. Сначала вышли из строя 12 канальные акторы (2шт), позже 4х канальный актор, просто перестали работать, светодиоды не горят, на нажатие кнопки программирования не реагируют. Сброс питания шины тоже не оживил их. Заменили на новые. Чуть позже появились проблемы с выключателями, перестают работать, на нажатие клавиш не реагирут. Подумали, что вышли из строя, но после снятия их и подключения в офисе, они "ожили". То же самое произошло с вышедшими из строя акторами, в офисе все снова заработало. Получается, что устройства просто виснут и после снятия их с шины восстанавливают свою работу. Зависания происходят в разных линиях и каждый раз разные устройства. Если у кого возникали такие проблемы и вы знаете решение проблемы, отпишитесь.