Оплата ГВС, Ржавая вода после включения Опции

[PesPes]

Здраствуйте. Возможно тема была (искал).
в кратце опишу ситуацию: Включили ГВС после планового отключения, вода течёт ржавая, решил наполнить 227 литровую бочку (для экономии чтоб потом велик помыть).
наполнил 2 бочки и того 450литров ржавой горячей воды (бочек больше нет а ржавчина течет).
Это нормально?)) Зачем за это платить?
Я не жмот но просто интересно.)

[PesPes]

Здраствуйте. Возможно тема была (искал).
в кратце опишу ситуацию: Включили ГВС после планового отключения, вода течёт ржавая, решил наполнить 227 литровую бочку (для экономии чтоб потом велик помыть).
наполнил 2 бочки и того 450литров ржавой горячей воды (бочек больше нет а ржавчина течет).
Это нормально?)) Зачем за это платить?
Я не жмот но просто интересно.)

[dvinnn]

И мне интересно..
Ладно бы хоть 50% от стоимости - за подогрев...

[Хелена]

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 14.02.2015) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Приложение 1 п.6

[dvinnn]

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 14.02.2015) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Приложение 1 п.6

при несоответствии состава и свойств горячей воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил

Расчет ЖКХ http://raschetgkh.ru/postanovleniya/2-post...ml#prilogenie-1

101. При предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к настоящим Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением № 1 к настоящим Правилам.

Размер платы, исчисленный суммарно за каждый период предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, определяется как произведение размера платы за коммунальную услугу, определенного за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к настоящим Правилам, и отношения продолжительности предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества в указанном расчетном периоде к общей продолжительности предоставления коммунальной услуги в таком расчетном периоде.

Расчет ЖКХ http://raschetgkh.ru/postanovleniya/2-post...ml#prilogenie-1

Пока соберёшь комиссию, назначат дату проверки, от факта нарушения требований не останется и следа, разве что если только не смывать с раковины следы разводов ржавой воды...

[PesPes]

Как доказать что ржавчина именно от ГВС и вообще из крана?))
На видео снимать с термометром.

[dvinnn]

Как доказать что ржавчина именно от ГВС и вообще из крана?))
На видео снимать с термометром.

Термометр должен быть пломбирован и иметь аттестацию.
А ржавчину сдать в лабораторию на содержание частиц от бойлеров при нагреве воды..

[Хелена]

В случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (в данном случае это ржавая и с другими примесями вода) необходимо незамедлительно обратиться с уведомлением в аварийно-диспетчерскую службу ст. 105 Постановления 354.

Сообщить о некачественной воде можно как в письменной форме, так и в устной по телефону ст. 106. Диспетчер аварийной службы обязан принять и зафиксировать в журнале вашу заявку, сообщив при этом регистрационный номер и время обращения с жалобой. В случае если представителю диспетчерской службы известны причины предоставления некачественной услуги (например, ремонт на участке), он обязан сообщить об этом потребителю. Если же причины не известны, то диспетчеру необходимо зафиксировать в журнале заявок факт предоставления некачественной услуги с точным временем и датой.

На вашу заявку должны откликнуться в течение двух часов (п.108 Постановления 354). Представитель ресурсоснабжающей организации обязан проверить наличие ржавой воды в вашем кране и составить акт о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества. Документ подписывается потребителем и представителями ресурсоснабжающей организации.

В случае неявки представителя ресурсоснабжающей организации по заявке в указанный срок, на основании ст. 110 Постановления 354 акт составляется в присутствии представителя управляющей организации (или председателя тсж) и не менее двух жильцов дома. Документ закрепляется подписями с отметкой о неявке исполнителя и считается действительным. Акт составляется в двух экземплярах, передается исполнителю и считается основанием для перерасчета платежей за некачественную услугу. Претензия направляется на рассмотрение комиссии по перерасчетам и в течение нескольких дней выносится решение о перерасчете платежа за некачественную услугу.

[alexandrpjatkov]

ст. 106. Диспетчер аварийной службы обязан принять и зафиксировать в журнале вашу заявку, сообщив при этом регистрационный номер и время обращения с жалобой.

В лучшем случае Вам-просто посоветуют самим купить фильтр. По всей Тюмени (как и во многих городах Западной Сибири) проблема с содержанием железа в воде (рыжая вода). Когда обращаешься в частные лаборатории-те фиксируют превышение норм, когда обращаешься в лабораторию СЭС-те выдают заключение (без распечатки конкретных цифр) типа:"Качество воды соответствует принятым нормам".

[PesPes]

вот это всё поможет оспорить 450литров и сэкономить рублей 50) врятли ктото будет заморачиватся...

[dvinnn]

вот это всё поможет оспорить 450литров и сэкономить рублей 50) врятли ктото будет заморачиватся...

В том-то всё и дело!

[Хелена]

вот это всё поможет оспорить 450литров и сэкономить рублей 50) врятли ктото будет заморачиватся...

А наш председатель рискнул и добился перерасчета... получилось несколько сот тысяч рублей...

[dvinnn]

А наш председатель рискнул и добился перерасчета... получилось несколько сот тысяч рублей...

Оно и понятно. Если рассматривать случай с обращением от конкретного собственника помещения в МКД - морока ещё та...

[glavmex]

Система ГВС открытая... или бойлер есть.

В Питере служил в теплоснабжающей компании открытая система ГВС , без подготовки вода в раковине коричневого цвета.
После запуска парового котла и деаэратора НОРМА.
А "телеги" от жильцов приходили.

Сообщение отредактировал glavmex - 9.7.2015, 16:29

[dvinnn]

Система ГВС открытая... или бойлер есть.

В Питере служил в теплоснабжающей компании открытая система ГВС , без подготовки вода в раковине коричневого цвета.
После запуска парового котла и деаэратора НОРМА.
А "телеги" от жильцов приходили.

Вот вам наглядный пример..

[PesPes]

Пришел вчера домой, думал ржавчина слилась через других пользователей. Но полотенчик холодный, течет холодная ржавчина, медленно нагревается (засек примерно за 7 минут до горячего состояния). Потом полотенчик нагревается на половину (т.е. на верхние квартиры идёт холодная вода.).
Утром ситуация повторилась.
Первый раз такое, дому лет 25.

[SV_vrn]

где то заменили участок трубы на новую, неоцинкованную. внутри естественно грязная.
циркуляция судя по вашим постам не работает.
вода стоит, труба окисляется - вся ржа течет к вам потом.

пока труба сама не покроется защитной пленкой из окисленного железа (от пары месяцев до полугода) или не будет постоянного протока воды (пока не заработает циркуляция) - течь будет ржавая вода, еще и холодая без циркуляции.

[dvinnn]

Пришел вчера домой, думал ржавчина слилась через других пользователей. Но полотенчик холодный, течет холодная ржавчина, медленно нагревается (засек примерно за 7 минут до горячего состояния). Потом полотенчик нагревается на половину (т.е. на верхние квартиры идёт холодная вода.).
Утром ситуация повторилась.
Первый раз такое, дому лет 25.

Я бы на Вашем месте установил на трубу ГВС многотарифный ИПУ, реагирующий на температуру теплоносителя... Он, конечно, дороговат относительно обычного ИПУ, но выгода в среднесрочной и, тем более, в долгосрочной перспективе налицо.

[l-nikolaev]

Автор, "не ищите Джавтета в Сухом Ручье, его там нет...", сходите в домоуправление, или ЖЭК (что там у Вас?), найдите инженера (или главного инженера) -объясните, ему, что это (ржавая вода по пол куба) -не правильно, не поймет, скажите, что устроите сидячую забастовку....


а по симптомам -нет циркуляции, и вода к Вам доходит " из обратки", поэтому и ПС -холодный, и доходит долго, и главное: вода -ржавая, она когда в обратную строну давит -всегда ржавая, сколько не сливай (хоть день, хоть два) -все-равно рыжая будет идти, а запустишь в нормальную сторону- сразу чистая (парадокс-с-с).

Сообщение отредактировал l-nikolaev - 13.7.2015, 18:57

[dvinnn]

Автор, "не ищите Джавтета в Сухом Ручье, его там нет...", сходите в домоуправление, или ЖЭК (что там у Вас?), найдите инженера (или главного инженера) -объясните, ему, что это (ржавая вода по пол куба) -не правильно, не поймет, скажите, что устроите сидячую забастовку....


а по симптомам -нет циркуляции, и вода к Вам доходит " из обратки", поэтому и ПС -холодный, и доходит долго, и главное: вода -ржавая, она когда в обратную строну давит -всегда ржавая, сколько не сливай (хоть день, хоть два) -все-равно рыжая будет идти, а запустишь в нормальную сторону- сразу чистая (парадокс-с-с).

И то верно!

[PesPes]

Всё востановилось, и температура и чистота. (вчера утром)
Возможно есть принудительная циркуляция (дом 9ти этажка) или верхние этажи стали пользоватся.

[dvinnn]

Всё востановилось, и температура и чистота. (вчера утром)
Возможно есть принудительная циркуляция (дом 9ти этажка) или верхние этажи стали пользоватся.

Вполне возможно, что некоторые жильцы, в отличие от Вас, пошли-таки в УО и подали заявление - претензию, в ответ на это слесари привели систему в надлежащее состояние?

[PesPes]

Возможно и так) спасибо.

[dvinnn]

Всегда пожалуйста)

[PesPes]

прошел год. опять отключали. включили ночью. до сих пор идёт холодная...
интересно сколько времени она должна сливаться до превращения в горячую?
чисто физически (без норм законов)
мне что через кран всю воду процеркулировать на дом или цтп.
10 часов уже отсутствует...

Сообщение отредактировал PesPes - 9.6.2016, 10:28

[Stalone]

У нас обычно кто-то из соседей сливает, у кого нет счетчиков. Раскидывают как общедомовое на всех. Я свой кран от стояка вообще перекрываю на всё отключение, чтоб с шаровых смесителей домашние холодную воду по цене горячей не лили : ) А включаем воду чуть позже после пуска, чтоб ржавчина другим досталась. А то пару раз даже сеточка на кране забивалась ржавчиной.
Слышал такую теорию о ржавой воде: Когда воду останавливают, давление в системе понижается, а где-то из-за особенностей рельефа даже разряжение создаётся. Если на трубах были свищи, микротрещины ржавые, и в обычном режиме через них давлением вода в микроскопических количествах шла, то после отключения и снижения давления всё это затягивает обратно внутрь трубы вместе с ржавчиной. А потом к потребителю.

Сообщение отредактировал Stalone - 9.6.2016, 13:46

[инж323]

после останова движения воды в трубе и её опорожнения на последующих участках выполнялся какой либо ремонт, а затем просто заполнение шло с большей скоростью и поднимается всё отложившеся в трубах по тракту. вот и течет это поднятое и взбаламученное из крана. даже при остановах только в домовых сетях, где из вне ничего подсосаться не может ибо неоткуда(если только воздух,но таких неплотностей вобщем почти нет)