Ошибка Tac Xenta 401 Опции

[Tipelo]

Здравствуйте товарищи. Есть у нас в больнице оборудование автоматизированное через систему TAC Xenta и соответственно управляющиеся через WEB интерфейс. Часть системы живёт в подвале, а часть на другом тех этаже. Главная морда TAC Xenta с WEB интерфейсом (если нужна точная модель скажите, просто забыл) стоит в подвале с остальными модулями ввода/вывода. На тех этаже выше стоит голова TAC Xenta 401, так же с модулями ввода/вывода.
До:
Система работала года два как часы. После всё с нарастающей переодичностью система стала подвисать, особенно в периоды температурных перепадов (день +20/ночь +2). Гарантия на тот момент уже прошла и подрядчик съехал на те же температурные качели. Единственное что он предложил перезагружать систему методом снятия напряжения с главных (реже ввода/вывода) модулей. И это помогало до поры до времени.
На данный момент:
WEB интерфейс полностью работает, подвальное оборудование полностью работает и кушать особо не просит. А вот на тех этаже TAC Xenta 401 стал выдавать красным светодиодом ошибку, остальные модули привязанные к нему часто моргают (на сколько понял это нет связи, либо ошибка модуля). Оборудование на тех этаже соответственно не управляется, а в WEB интерфейсе всё, что связано с тем 401 модулем, просто перечёркнуто (нет связи/нет управления). На этом и всё остановилось. Сразу скажу схем нет, ПО нет, но есть огромное желание одолеть эту гадость, ибо уже полгода её не могут дать ума. Я за неё взялся так как повысили и все дела. Сроки не горят, переделал самое важное на ручное управление минуя контроллеры с возможностью восстановления цепей в их первозданный вид.

Подскажите с чего начать копать, я так понимаю нужно проверить связь с главной мордой. Каким образом можно это проделать (оборудование есть, если что и ослик то же)?
Как попасть в мозги TAC Xenta 401? Прочитав кучу инфы понял что нужен TAC Vista (Menta). Его нет и вероятнее всего не будет в принципе (денег не выделят столько). Так же желательно всё же подкинуться и к другим головам да бы слить код, ибо резервов нет и если всё пойдёт по ... то будет беда.

P.S.: На форуме новичок, сильно не пинайте.

[Tipelo]

Здравствуйте товарищи. Есть у нас в больнице оборудование автоматизированное через систему TAC Xenta и соответственно управляющиеся через WEB интерфейс. Часть системы живёт в подвале, а часть на другом тех этаже. Главная морда TAC Xenta с WEB интерфейсом (если нужна точная модель скажите, просто забыл) стоит в подвале с остальными модулями ввода/вывода. На тех этаже выше стоит голова TAC Xenta 401, так же с модулями ввода/вывода.
До:
Система работала года два как часы. После всё с нарастающей переодичностью система стала подвисать, особенно в периоды температурных перепадов (день +20/ночь +2). Гарантия на тот момент уже прошла и подрядчик съехал на те же температурные качели. Единственное что он предложил перезагружать систему методом снятия напряжения с главных (реже ввода/вывода) модулей. И это помогало до поры до времени.
На данный момент:
WEB интерфейс полностью работает, подвальное оборудование полностью работает и кушать особо не просит. А вот на тех этаже TAC Xenta 401 стал выдавать красным светодиодом ошибку, остальные модули привязанные к нему часто моргают (на сколько понял это нет связи, либо ошибка модуля). Оборудование на тех этаже соответственно не управляется, а в WEB интерфейсе всё, что связано с тем 401 модулем, просто перечёркнуто (нет связи/нет управления). На этом и всё остановилось. Сразу скажу схем нет, ПО нет, но есть огромное желание одолеть эту гадость, ибо уже полгода её не могут дать ума. Я за неё взялся так как повысили и все дела. Сроки не горят, переделал самое важное на ручное управление минуя контроллеры с возможностью восстановления цепей в их первозданный вид.

Подскажите с чего начать копать, я так понимаю нужно проверить связь с главной мордой. Каким образом можно это проделать (оборудование есть, если что и ослик то же)?
Как попасть в мозги TAC Xenta 401? Прочитав кучу инфы понял что нужен TAC Vista (Menta). Его нет и вероятнее всего не будет в принципе (денег не выделят столько). Так же желательно всё же подкинуться и к другим головам да бы слить код, ибо резервов нет и если всё пойдёт по ... то будет беда.

P.S.: На форуме новичок, сильно не пинайте.

[kosmos440o]

Найдите спецов по ТАС в вашем городе. может помогут за небольшую копейку как частные лица. Без лицензионной Висты никак не обойтись. Лучше конечно найти старых подрядчиков и попросить у них программы и проект.

Обычно в таких системах ставят комп с Вистой на объекте, иначе при проблемах будет неудобно что-то делать. А тут какая-то муть.

Также поищите проект автоматизации, чтобы понять, что где стоит.
Если у вас что-то из вышеозвученных задач не срастётся, готовьте большие деньги на восстановление или модернизацию.

Сообщение отредактировал kosmos440o - 4.4.2020, 19:41