Помогайте!!!!

ОВ-шники для получения ТУ на подключение к ТС заполняют табличку "Теплоснабжение", куда вносят свои цифры по тепловым нагрузкам. От меня они требуют значение тепловой нагрузки на ГВС. Посчитать мне не проблема. Вопрос в другом, в той табличке есть графы - Среднечасовая за сутки тепловая нагрузка, Расчетная тепловая нагрузка, коэффициент потребления "К".
1. Какую цифру мне выдавать ОВ-шникам, если я обычно считаю на максимально часовой расход?
2. Что означает коэффициент потребления?
3. Нужно ли мне выдавать значение среднечасового расхода за сутки (смену), посчитанного согласно п.3.9 СНиП 2.04.01-85?
В, общем, с этой табличкой полная непонятка. Помогите разобраться, пожалуйста!
