Подскажите куда обращаться и на какие нормативы ссылаться.
Ситуация: 2-ой этаж 12-ти этажного дома, делаем ремонт на кухне, подносишь зажигалку к отверстию вентшахты - пламя под хорошим потоком воздуха склоняется внутрь кухни.
Вопрос №1: К кухне примыкает темная комната, часть стены между кухней и кладовкой занимает вентшахта. Если выше этажами нашелся умник который за счет сноса вентшахты расширил кухню, может ли это повлиять на вышеописанную неисправность работы вентиляции?
Вопрос №2: Куда обращаться с данной бедой? На какие нормы и правила ссылаться?
Заранее всем спасибо!

скорее всего в кухне, этажем ниже, поставили в вентшахту вентилятор - вот он и выдувает в первое по ходу отверстие

Естевственная вытяжная вентиляция работает при +5С.
При +30 имеет привычку переворачиваться - получается приток.

кому деньги платите туда и обращайтесь.