Здравствуйте!
Я не специалист, а с недавних пор житель последнего этажа 14этажного дома серии П46М. Я был готов к шуму лифтового оборудования (хотя и не Такому), к протечкам кровли, но к такому...
С наступлением холодов из вентиляционного стояка кухни стал всё сильнее слышаться шум, похожий на работу стиральной машины. Я обратился в эксплуатирующую организацию, а там сказали, что это лопасти вентилятора системы дымоудаления крутятся набегающим потоком воздуха. И что в эту систему якобы они не имеют права лезть, там всё закрыто и необслуживаемо, а такой шум-нормальное явление. А чем холоднее на улице, тем естественная тяга больше. То есть зимой эта система вообще начнёт грохотать как трактор!
Спрашивается: что мне делать в такой ситуации? Есть какие-то нормы, кто должен следить за их выполнением, к кому обращаться с жалобой?

Госжилинспекция Вам поможет. Это региональный уровень власти (область). Шумы в жилых помещениях нормированы СанПиН. Поищите в интеретах "нормы СанПиН по звуковым воздействиям (шумам)". Они есть.
И письмо в ГЖИ - госжилинспекцию.
Если квартира в новострое то и к застройщику можете предъявить претензии. А уж они разберутся.
Но лучше параллельно и туда и туда.
С уважением.

Их утверждение что восходящие потоки воздуха крутят лопасти вентилятора дымоудаления чушь. Шум возможно появляется из-за большой скорости воздуха в канале естественной вентиляции, в данном случае с холодами ситуация может ухудшиться

если где то на нижних этажах открыть клапан ДУ, то лопасти крутятся. Видел как крутятся и при неоткрытых клапанах,но это при неприличных неплотностях в системе. Только шум тут не при чем.
А домик сам типовой и Иосиф Иосифович такой бы лажи не допустил(главспец ОВ этого дома- доброго ему здоровья, грамотный был человек и знающий- на пенсии уже, перешел забыл куда из МНИИТЭПа в консультанты). Причину шума стоит искать в недоделках строителей, чудес не бывает. А само там шуметь в запроектированном режиме не может. Источник явно что то непроектное, непроектно смонтированное или просто бракованная продукция в системе.

Подшипник в вентиляторе наверно гремит не смазанный. Вращаться не обязательно может от тяги, может просто как ветряк, если лопасти открытые.

Дымоудаление, как мне кажется, тут вообще не причем. Естественная вытяжка из кухни шумит из-за увеличивающегося расхода воздуха по причине низких уличных температур. Это явление обычное для систем естественной вентиляции.

Может еще кто из соседей шумную вытяжку или вентилятор к каналам прицепил.