Анализ воды на жесткость которая непосредственно поступает в паровой котёл, получается удовлетворительным ТОЛЬКО в присутсвии сульфида натрия (который убирает мешающие действия цинка и меди). Вопрос в том - можно ли принебречь анализом воды без присутствия сульфида натрия при подпитке котла?
Скорей всего медь и цинк в воде беруться вместе с конденсатом от потребителя, не внутрицеховой ХВО.

У нас просто поступили изменив норму по жесткости.

Этого делать нельзя, так можно "проморгать" истинное значение жёсткости конденсата, поступающего на питание котлов.