Добрый вечер  возникла проблема с шлюзом KNX-DMX Производитель Arcus-EDS KNX-GW2-DMX
Проблема в следующем установил программу с сайта пробую подключиться через два порта. Через RS 232  подключается но пишет 
шлюз не опознан,через 2 порт вообще не реагирует.
Сегодня возил оборудование  к инженеру. Говорит что похоже что шлюз не рабочий 
Как продиагностировать, как разобраться