Организация - торговый центр.
В середине месяца сдохла батарейка в ульразвуковом расходомере на подаче. Обратка исправна, термометры исправны, Система замкнутая.
Корректно ли нам выставили за тепло по зимнему нормативу, если расход можно увидеть по обратке ? Как можно оспорить ?
Как исключить подобные ситуации в будущем ? - второй резервный узел теплоучёта ???

Есть формулы пересчёта потребления тепла по средней температуре месяца и расчётной нагрузки на систему отопления. Есть статистические данные прежних лет . Это просто просчитывается или принимают показания для начисления оплаты по архиву данных под аналогичные погодные условия.
Другой вопрос - а кому принадлежит теплосчётчик ? Разве он не показывает ошибку при низком заряде батареи. Кстати он ошибку на индикаторе показывать может но данные в память продолжает записывать какое то время . Такое у большинства теплосчётчиков сейчас.
Но может быть у вас по иному или теплосчётчик старый .

Если отдельное здание, по Методике (пр. Минстроя №99-пр от 17.03.2014) должны брать по базовой нагрузке с учётом фактической температуры наружного воздуха (раздел VIII).
Если нежилая площадь в многоквартирном доме, по Правилам предоставления услуг (ППРФ 354 от 06.05.2011) должны брать по среднемесячному потреблению опять же с учётом фактической температуры наружного воздуха (формула 6(2)).
Т.е. расчётным способом имеют право брать, но не по "зимнему нормативу", а по фактической погоде. Реально получаются цифры, практически совпадающие с приборным учётом. Это касается, естественно, отопления, а не ГВС.