Добрый день.

Я собственник квартиры на 9-м этаже 11-этажного нового дома.

В стояке обратной циркуляции ГВС периодически возникают довольно интенсивные щелчки/стуки. Наиболее активно — в периоды разбора воды и некоторое время после него. Глубокой ночью практически затихают, утром возобновляются, то есть, по наблюдениям, есть связь с водоразбором.

Стуки слышны в квартире, создают акустический дискомфорт и мешают сну.

На 10-м этаже в шахте, в зоне проходки стояка через перекрытие между 9-м и 10-м этажами, щелчок хорошо слышен.

Видео, 10-й этаж:
https://rutube.ru/video/37e9a8af79f9920ab12...19036713e/?r=a/

При этом у себя на 9-м этаже в шахте этот же звук практически не слышу.

На 6-м этаже установлен сильфонный компенсатор Альтеза. В момент щелчка в его районе также слышен стук, а на трубе в районе компенсатора ощущается механический импульс.

В целом импульс по трубе ощущается примерно с 5-го по 9-й этаж, но субъективно сильнее всего — в районе 6–7 этажей.

Видео, 6-й этаж:
https://rutube.ru/video/7c5f6147e9b29f43352...ae23050e9/?r=a/

УК стук слышала. Из выполненного на данный момент — ослабили хомуты стояка.

Хотел бы понять возможную причину такого поведения и что в первую очередь имеет смысл проверять: крепления и опоры стояка, проходки через перекрытия, работу сильфонного компенсатора или другие элементы системы?

Обычно такое на тупиковых системах хорошо слышно - есть водоразбор, стояк нагревается, труба расширяется; нет водоразбора - остывает (совсем), труба сжимается. В процессе труба трётся о скользящие опоры или проходки.
У вас единственное что в голову приходит - есть водоразбор, уменьшился расход в трубе циркуляции - труба стала немного остывать. Нет водоразбора - циркуляция вернулась к прежнему значению, труба снова нагрелась как была. Остальное просто физика - сжатие/расширение..
Звук - либо компенсатор внутри себя трётся, либо где-то труба через перекрытие в гильзе сделана так, что со стенкой соприкасается (либо и то и то). Причём это может быть вообще где угодно на этаже - по стальной трубе звук хорошо идёт.
Лечение, хотя бы частичное, - перелопатить все (именно все - по трубе всё трение будет передаваться) проходки (исключить т.е. контакт трубы и гильзы - минераловатная изоляция, шнур и т.п.), шахту звукоизолировать.. Но это всё вряд ли получится реализовать на практике для всего стояка.

В принципе Асс уже всё описал, хотя наверное стоило б упомянуть, что следует искать где то в проходе стояков по гильзам прихватку монтажную, которую не убрали после СМР. Такие прихватки потом нарушают работу компенсации стояков и меняют картину самокомпенсации и нагрузки на трубы. Хомуты ослаблять бестолку- они вс равно работают скльзящими опорами и не мешают трубе по ним елозить и елозить бесшумно(подложка то всё одно есть), а Неподвижки хомутовые сразу видно и капитальностью и обвариванием хомута сплошным швом к трубе, хотя такое лишь для транзитов ТС делают, и в ГВС не применяют.

Что из себя представляет прихватка?

Точечный след сварочный между гильзой межэтажной и самой трубой стояка.

Тогда должен быть тепловой мост — металл-металл? Можно попробовать поискать горячую гильзу.

Нажмите для просмотра прикрепленного файла

И еще вопрос, правильно я понимаю, что на фото неподвижная опора, встроенная между перекрытиями?

Установлена между 9 и 10 этажами, по температуре близка к трубе. На 9 этаже тихо, а на 10 в её зоне стук (его и слышим), но импульса нет.

Импульс ощущается только компенсаторе и на трубах выше/ниже, далее рассеивается.

Спасибо за рекомендации

А кого привлечь для экспертизы, куда можно обращаться?

Новый дом, хочется жить в комфортных условиях.
Сам изучаю, конечно, но хотелось бы обследование/поддержку компетентных специалистов в работе с УК.