Добрый день, подскажите пожалуйста как найти и привлечь клиентов отопительного оборудования. Мы производители, котлы делаем хорошие и качественные, ориентированные не на население, а на школы, больницы, промышленные объекты. Сайт создали, интернет-магазин есть, рекламу дает практически на все доски объявлений, консультируем качественно...а продажи маленькие. Что мы делаем не так?

школы, больницы, промышленные объекты - вот основная проблема.

первые две = волосатая государственная лапа.
последнее - волосатая лапа главного инженера или снабженца.

Плюс - и первым и вторым - думаю стремно юзать "наше" + заработать на нем много не выйдет. ( 10% с 100к и 1000к - две разные цифры).

Что же делать?

Я бы не стал так ставить вопрос как наличие волосатой лапы. Если котлы хорошие и качественные, то я бы обзванивал теплоснабжающие организации, там мелкие котлы часто стоят. Предлагал бы попробовать на одном котле за минимум денег, но за отызы. И уже купивших обзвонить, получить обратную связь и разрешение в общении с новыми клиентами на них ссылаться.

Как же заколебали уже такие обзвоны и договоры! лучшая реклама это качественно выполненная работа и долгие годы стабильной службы и эксплуатации! (вести разлетаются быстро)
будут звонить вам а не вы кому то.

щас таких "мелких рыбешек" пруд пруди а толку нет...
хотите правильно продавать котельное оборудование?не получится
большинство крупных предприятий то не могут правильно.а тут мелкие

а город какой?

Производство находится на Украине?

Производство на Украине, блочно-модульные котельные у нас есть. Вы пишите, что мы мелкая фирма и мы пытаемся выдать свою продукцию за качественную...но у нас действительно качественная продукция, на рынке мы пока 8 лет, мы никого не обижаем и бизнес свой ведем честно (конкурентов не обливаем грязью) и продажи были, но один-два котла в месяц. Я прошу совета опытных людей, которые не первый год в этом бизнесе, как привлечь больше потенциальных клиентов? я просто новый сотрудник в этой компании, в этой сфере я не работала, я не до конца понимаю ее специфику, я понимаю, что мы движемся куда-то не туда или что-то не так делаем, но не могу понять что не так, на фирме никто толком подсказать ничего или не может или не хочет, может ждут от меня чего-то...идей каких-то. Выучила продукцию, хотя что это дает, если практически нет продаж, как ранее писала: интернет-магазин есть (не хуже чем у конкурентов, я анализировала), сайт есть, рекламу даем, если клиент звонит проконсультироваться - консультируем бесплатно...не надо нас обижать и писать, что мы "дерьмовые"...мы же никого не трогаем, просто если у кого-то есть опыт, подскажите пожалуйста...может у кого-то есть какие-то интересные маркетинговые ходы....

Давайте я поставлю вопрос по-другому, может у кого-то есть опыт в продаже отопительного оборудования. Как и с чего Вы начинали? Я хочу понять суть...я повторюсь, я в этой сфере совершенно новый человек и хочу делать свою работу качественно и правильно, если дело не пойдет, тогда придется менять место и сферу работы((( я понимаю, что недобровесные конкуренты сейчас мигом напишут "уходи с нашей отрасли или меняй место работы", но может найдется человек, который не первый год в этом бизнесе и мы ему просто не конкуренты и захочет помочь и поделиться опытом с девушкой)

Маркетинговые ходы это вам на семинары по маркетинговым ходам))
вы и не продаете потому что:
1)"я просто новый сотрудник в этой компании, в этой сфере я не работала, я не до конца понимаю ее специфику..."
(вы не специалист в данной отрасли)
2)"...на фирме никто толком подсказать ничего или не может или не хочет, может ждут от меня чего-то...идей каких-то..."
(неслаженный и не с мотивированный коллектив)
3)"...но у нас действительно качественная продукция, на рынке мы пока 8 лет..."(Маловероятно за такой срок)(Какой рынок Украина, Россия?)
4)" блочно-модульные котельные " (узкий рынок, к тому же достаточно зональный)

Предложение:
1)Наем не продавцов, а специалистов в области котельного оборудования.(желателен микс и того и другого)
2)Смена коллектива, введение новой стимулирующей системы оплаты, создание качественного конкурентно способного коллектива.
3)Расширение рынка сбыта, поиск крупных постоянных покупателей, заключение коммерческих сделок с крупными монтажными организациями.Создание собственной конкурентно способной линии оборудования.
4)Скиньте мне сайт в личку я гляну что за "не мелкая рыбешка"

Все правильно написали.

Узнаете на своем рынке толковых / крупных игроков.
Берете - вискарик - едите договариваться, что бы вас включили в ассортимент - вплоть до того что пересаживаете часть менеджеров на первое время к ним.
Совместно продумываете как вас "включить" в продажу.

Ну и конечно да - блочно/модульные котельни - это не самое распространенное изделие.

Да - я не занимаюсь котельными - отдельно, но в практике пересекаюсь с данными вариантами не часто.
Из того что уже сталкивался - вариант хорошо спрятать прибыль там есть.

Ну и как не такой глобальный вариант :
Проработать "проходные" варианты установки вашей продукции:
Например - ваша котельная становится в размер 3х6 ..... а обычная в 4х8 .....
И вот понимая эти цифры - пройтись по архитекторам - заинтересовать - и обьяснить "как" надо спроектировать архитектуру.
Но прежде чем "обьяснять" вы это должны понимать сами.


Вообщем варианты конечно есть - но опять таки - не горячие пирожки.

Хоть убейте но почему то это видится именно так

По-поводу блочно-модульных котельных - это ответ на предложение "сконтруируй котельную", я просто хотела сказать, что они у нас тоже есть. https://teplolider.ua - вот наш сайт, кому интересно...посмотрите пожалуйста, что там не так...

минусы
-ну ОЧЕНЬ малый выбор оборудования (узкий диапазон мощности)
-комплектация оборудования расписана слабо (много воды, мало технически важных данных) а звонить по куче мелочей и общаться с малопонимающими продавцами мало кто станет
-оборудование слабо взаимосвязанно с собой
-по БМК через чур мало информации (какие насосы?,отсутствует схема расположения оборудования)
-Цены на оборудование отсутствуют
-Схемы на оборудование отсутствуют

+
Сайт в принципе сделан не плохо для начала

Малопонимающий специалист - это пока я, но телефон везде (на досках объявлений, сайте) указан не мой, а нашего технического отдела, которые сами участвуют поэтому в изготовлении котлов, поэтому они консультируют качественно. А за оценку сайта большое спасибо) я приму во внимание

1) Сформировать цены интересные заинтересованным лицам
2) Разработать нормальную схему работы в плане обьектной привязки.
3) Сделать несколько вещей интересных для Инженеров / Продвигателей / Заказчиков ( Статьи - для разных слоев потребителей, Модулируемые схемы - с динамическим изменением параметров)

Вообщем много пунктов можно еще придумать.

А кто как начинал свой бизнес?

А большинство его и не начинало. Трудятся наемными специалистами.

Боже - зашел на сайт - и тихо офигел.

Все оформлено в "совок" под ламинацией.

Начальнику отдела продаж - 50-60лет. Зовут "Виталий Петрович". Ходит в немного старомодных костюмах - и надувает лицо. (это просто образ - который вспыхнул в голове). ( Сразу желание - уволить нахрен - или "уволить" с позиции - и поставить его на "Начальник отдела продаж, по работе с ВИП клиентами" - понимающие люди поймут)

Информация подана в не читаемом виде.

Вставленные в середину текста "Типа обращайтесь к нам" - звучат пошло и муляют глаз.

Информация не вычитана и подана на "отьебись".



Вот банальный пример :

https://teplolider.ua/79-tovar/75-ventilyat...i-dymososy.html


1) Единиц гкс/м2 не существует - есть кгс/м2
2) документации даже минимальной нет
3) Информация по ним вставлена как "картинка" - скопировать нельзя - в поиске небьется
4) https://www.google.com.ua/search?q=%D0%B4%D...33&bih=1027 - вот тут вы не ищетесь совсем. (больше 3 стр не смотрел - смысла нет)

Вообщем - при такой подаче информации - лучше уже занимайтесь прямыми продажами, а сайт переделайте в сайт-визитку.



Все что в поисковике Бьется в 1-3 позиции - забирают 80% рынка
Следующие 4-10 - еще 15%
1-2 стр - забирают остаток в 5%.
3 стр и дальше - случайные не прогнозируемые продажи.

Тут форум инженеров, а не продажников. Если и есть бизнес, то больше в сфере оказания услуг по проектированию и строительству, а не продаж чего-либо.

Есть такое.

А я думала, что проблема во мне...а тут все надо менять

Нет не в вас - но вам этого говорить нельзя

А вообще сам бы не отказался от контакта - толкового начальника отдела продаж - планирую формировать свой бизнес.

Набор для чистки твердотопливного котла
В комплект входит четыре изделия: ершик, скребок, совок и кочерга.
как в сказке побывал
порадовали в пятницу, спасибо

Вот именно. В России теперь огромное предложение котельного и вспомогательного оборудования. Причем очень хорошего.

И одним из важных факторов при принятии решения "что выбрать" является сайт производителя (или продавца). Там должно быть всё, и каталоги, и даже модели оборудования в DWG, и образцы проектов. И образцы построенных котельных. В общем всё, без чего сейчас товар продать невозможно.

Ну и кто же в "стране-агрессоре" будет покупать? Разве что совсем по демпинговым ценам кто-то решится. Да уже давно заместили даже то, что раньше только на Украине было, КТЦ, например.

Да не планируем мы в Россию продавать, я просто совета спросила

Одной рекламы на сайтах и досках объявлений мало, надо ездить по городам, встречаться с проектировщиками, устраивать обучающие семинары, поощерять тех кто выбрал Ваше оборудование.
Интернет это хорошо, только сколько Вас там, таких красивых.

Зачем тогда сайт на русском языке???

Правильно. Вот одна очень известная фирма ежегодно приезжает к нам в город на выставку. Потом "семинар" часа на два. Собираются все наши проектировщики и эксплуатационники. Семинар проводят не "менеджеры по продажам", а очень грамотные специалисты. Отвечают на самые каверзные наши вопросы, а мы уж стараемся их раскусить.

Потом - банкет до ночи, а то и до утра. Да еще с собой выдают. Конечно, мы эту фирму любим, оборудование применяем. Ну а они окупают все эти рекламные бюджеты, иначе бы не ездили. А мы в лицо знаем специалистов, с ними работаем. Например сделали 3D-модели их оборудования совместно.

Но если бы это была какая-нибудь туфта (ершик, скребок, совок и кочерга), то халяву-то мы бы покушали, но применять не стали.

У них не просто есть высшее образование: они ещё знают, где нужно ставить тире, а где - двоеточие.
...Ну и читать умеют, само собой.

Грамматика не показатель грамотности!

А кто у вас занимается продажами ?

Ну, да. Нужно уметь писать и читать. Но обычно с чтением как-то проще...

Согласитесь, если у человека есть средне-специальное или высшее образование (то есть, он - "специалист"), но при этом он пишет "разряжение", "диаратор" и т.п., то это - "неграмотный специалист".

Как все мы знаем, все относительно.
у меня есть один мужик на участке лет 50 так вот он реально высококлассный специалист, занимается монтажом и ремонтом паровых котлов, наладкой, подбором оборудования и много много еще чем.
(образование у него техникум по горно-шахтному делу хоть и устроен механиком на участок)
Так он пишет вы бы видели как курица лапой с кучей грамматических и лексических ошибок и фиг с ним что так
зато грамотный специалист!

у меня уже почти 2 образования, большой инженерно-технический опыт а я у него стараюсь поучится при первой же возможности
и пофиг что мужик из технаря.
И он такой не один у нас после развала Шахт очень много грамотных людей осталось без работы и ушли в другие области где с особым складом ума привнесли много хорошего и сами много чему научились.

А эти "специалисты", которые получили образование лишь бы как и лишь бы где, хотят втюхивать оборудование таким мужикам с огромным опытом
только вызывают отвращение!

Значит так.
Всем ставлю в вид и на личное дело. Флуд прекращается сразу, после данного сообщения. Без всяких "а если нет". Прекращается, значит прекращается. А тема - под зачистку от флуда.
Могу и от флудильщиков.