Здравствуйте, ук хочет денег за свою зону ответственности(вероятно).
Лет 8 назад заменили через УК полотенцесушитель на свой. Старый срезали, взамен вварили трубки в гвс стояк, поставили краны. Потом мы сами поставили полотенцесушитель. Сейчас соединение вверенной трубки и крана проржавели и оттуда собираются ржавые капли. Пока не сильно, но если протереть - через минуту опять ржавая влага появляется.
Сходил в УК - говорят: "не меняли бы - ничего бы не текло, платите за вызов и проч. "
Вопрос: должны ли УК сами бесплатно все это менять, какие официальные документы четко это регулирующие, чтобы им в заявлении написать?
П. С. Я бы им заплатил за возню с полотенцесушителем и, возможно, кранами. В этой квартире некоторое время жил родственник, который, разумеется, краны не обслуживал и они не до конца закрываются, фиг его знает перекрывают ли воду полностью.
И они хотят денег вообще за все, и цену говорить отказываются даже за вызов мастера - "все на месте".

гарантия на монтажные работы по ГК России - 2 года, если иное не прописано в Договоре.
Гарантия уже закончилась.

Соединение трубки и крана - капает по резьбе? со стороны стояка или со стороны полотенчика?

Если есть краны, и при отключении полотенчика не отключается стояк ГВС - то это Ваше имущество, и Вы оплачиваете его обслуживание со стороны полотенчика.
Если при перекрытии кранов стояк перекрывается, то это общедомовое имущество, и его обслуживает УК.

п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года №491

Если между стояком и полотенцесушителем есть краны, то они в своём праве, их ответственность заканчивается перед кранами от стояка.



И тут они в своём праве. Вызов мастера, если проблема вне зоны ответственности УК, В ПРИНЦИПЕ, услуга платная. А общий объём работ и их стоимость по прейскуранту мастер определяет на месте.

Но сильно зависит от управляющей компании. Прочистку внутренностей полотенцесушителя они сделали мне бесплатно, т.к. там сложно было определить, где кончается мой осадок и начинается их.

Я мог непонятно написать, но капает перед краном, со стороны стояка. Проржавела резьба на кран. Если бы капало после - я бы сам поменял всл. Но каким образом я сам перекрою горячую воду по всему стояку? И поставлю кран на ржавую трубу так, чтоб не текло?
Все что до крана - это разве не зона ответственности УК? Там 2 крана, их перекрываешь и вода в полотенцесушитель не течет, дальше в другие квартиры течет. Но, ещё раз, капает до крана. Если я краны перекрою - капать все равно будет. А то и прорвёт, если давление дадут.

отсечной кран от стояка, перед Вашим прибором - это зона ответственности УК.
Именно кран - тоже ответственность УК.
Полотенчик - уже Ваш.
Вызывайте мастера.
Он на месте определяет, что зона их,
соответственно вызов и ремонт - бесплатно для Вас.

По крайней мере, когда у меня побежал кран на батарее, со стороны стояка, мне из УК строго запретили его менять самому.
Заменили и перемотали сами, бесплатно для меня.

Хорошо, посмотрим. Может приду и там другой человек сидеть будет, по-другому скажет.

Но сам кран лучше выбрать и купить самому.
А ставит пусть управляющая компания.

Может оказаться не всё так плачевно как кажется на первый взгляд. Часто сантехники из УК наматывают на резьбовые соединения лён без всякой пропитки, через какое-то время он начинает гнить и появляются течи. В этом случае надо просто перекрутить резьбовые соединения. Посмотрите что у вас намотано на резьбу.

У меня фумом мотали.

Это не показатель. У ТС может быть всё по другому.

У вас сохранились какие то документы, что эти два ответвления делали люди от УК? Если есть, то просто подаете заявку и в случае "гнилых разговоров" от исполнителей идете к руководу. И обязаны сделать бесплатно, ибо течет на их стороне, независимо от того что там у вас подключено. Бесплатно полностью в т.ч. и отключение стояков на время работ.
А течет, ну может и лен там на "сухую" накручен, может и мало накрутили, но вас это не должно волновать- это четко сторона УК и им исправлять.
И не робейте с ними разговаривая, видя замешательство ваше они вам тут же лапшу начнут вешать. Но и без хамства постарайтесь. Вежливо и с напором.