Здравствуйте коллеги!

Попал в неочень приятную ситуацию - Клиенту поставлен преобразователь частоты, выбранный в соответствии с предоставленными техническими данными на двигатель и приводимый насос.
имеем в требованиях:
Мощность 250кВт, ном. ток двигателя 457А

Выбран частотник с ном мощностью 220кВт, 460А и уже отгружен клиенту.
В спецификации к договору и отгрузочных документах прописана мощность 250кВт, в тех. документации на ПЧ указана мощность 220кВт и ток 460А.

Клиент шлет гневное письмо, что поставлено не то что нужно, хотя по технике все ОК.

Как можно выйти из сложившейся ситуации, если клиент похоже не понимает, ПЧ выбирают по току а не по мощности, может у кого были такие ситуации?

что то здесь не то..
при мощн 250квт двигателя для альтивара 61 прописан ток входной 444А, выходной 481А
260 А частотника для 160квт двигателя, так что у вас явно мощность частотника занижена почти в двое, и гнев заказчика оправдан
для хитачи сж700 с таким выходным током реально подкл двигатель до 132 квт
скажите, какой частотник выбран? его модель
во всяком случае нельзя частотник выбирать по мощности меньше двигателя, разве что, если частоты будут не выше 30 гц рабочие

Извиняюсь, некорректно указал токи - исправил верхний пост...

а перегрузочная способность какая указана ?
если 220 кВт на тяжелые условия (150% перегруз) то смело можете писать что для насоса с 110% это 250.
И кстати какая-то мощность 220 квт странная. выбивается из привычноо ряда: 160, 200, 250, 315 Квт.

Это последний частотник в насосной линейки VFD-F Delta Electronics.
В каталоге 220кВт указаны как параметр "Номинальная мощность двигателя". Перегрузочную способность для этой серии в документации не нашел, скорее всего 110%

ну, если поставить обр связь по давлен, и если это насос на водоснабжение (который изначально всегда на 35-40% по мощности завышен), то можно поставить верх предел частоты 45гц, и как раз попасть в диапазон частотника, тем более, что закон линейный скорее всего будет..

По каталогу 150%
Это для отечественной шкалы мощностей. Посмотрите для примера алтивары, весперы и др. Как вам двигатели 9.2кВт, 23кВт
Сам оказывался в подобной ситуации Evgeniy78. Возможно это поможет: http://www.vfd.com.ua/content/view/108/178/

2 Evgeniy:
Всё правильно, частотники (впрочем как и любое другое оборудование) выбираются по току двигателя, а кВт обычно используются больше для справки (ну или приблизительного выбора стандартных ЭД). Пример один и тот-же частотник на 100А можно использовать с двигателями:
220В - 30 кВт
380В - 50 кВт
440В - 60 кВт

А я в данной ситуации на стороне клиента.
Не умеешь выбирать правильно аппаратуру - не торгуй. В конце концов есть служба техподдержки.
На такие мощности цена немалая, и ответственность должна лежать на проектанте .
Если считаете что правы при выборе, (обратитесь на фирму, кстати возмут ли они на себя ответственность за такое решение - я лично сомневаюсь), пишите гарантийное письмо о сбязательством устранить
неисправность и понесенные при этом потери за свой счет, нормальный зак вас поймет.

Спасибо всем откликнувшимся.. Вроде разрулили ситуацию