Объект работал около года без проблем.
С недавнего времени появилась следующая проблема:
Периодически то с одного выключателя, то с другого не включается та или иная группа.
При выезде на объект все работает нормально.
Подскажите у кого какие мысли?
Со слов заказчика недавно меняли узел учета. Поставили счетчик АВВ.
Посмотрев на счетчике параметры питающей сети, смутило только фазное напряжение, оно около 240В почти по каждой фазе.
Но при этом все работало.

Выключатели не подвергаются отрицательным температурам?

Выключатели находятся в частном жилом доме.


Краем уха узнал, что в поселке ведутся электромонтажные работы по внешним сетям.
Но как это м.б. связано с питанием шины KNX и (или) активаторов.
Точнее непонятно локальное пропадание управления с выключателей.

1. Стена промерзает, в выключателе образуется иней. Со временем тает.
2. Тараканы. Со временем отсыхают.

Дом жилой с положительной температурой.
В доме прислуга круглые сутки.

Остаются тогда два варианта:
1. Механизмы выключателей
2. Где-то слабый контакт (меряйте сопротивления цепей).

Посоветуйте пользователям снять накладку с контроллера и снова поставить, как правило это плохой контакт в разъеме PEI, если гуляет влажность, или повышенная очень часто проблема именно в этом.

Попробуем.
Но проблема в том, что на выключателе допустим 4-клавиши.
Со слов заказчика, как пример: при нажатии на 1,2 и 3 свет включается, а при нажатии на 4 -нет.
Проследить, что делает активатор, заказчик не в состоянии.
При личном присутствии на объекте все работает.

Есть подозрение, что фаза на объекте отваливается.

Если выключатель установлен как положено - на фазном проводе, то один выключатель - одна фаза.
Или у Вас он какой-то особенный?

Речь про KNX-сенсор, не про обычный выключатель..

Если объект старый, то проблемы могут быть просто с уже плохими контактами (механика или резина) выключателей. Вариант - если есть статистика, что где не работает, - переставить накладки местами.

"Чудес не бывает. Бывают плохие контакты" (с)

Включи мониторинг шины, посмотри проходят ли телеграммы при нажатии, отрабатывает ли актуатор, приход ли фидбэк. После этого делай выводы. Как я понимаю, в этой ситуации всё придётся мониторить удаленно.

Добрался до объекта.
С выключателями все в порядке.
Клавиша шлет телеграмму, а фидбэк не получает. (поэтому и светодиод на ней не реагирует)
Лезу в щит 3-го этажа, активатор в ручном режиме работает (JUNG)
По шине нет..., не проливается.
Снял питание с шины и с активатора, включил, пролил
На этом этаже заработало.
Но на двух других отвалились: на одном два, на другом один.
(Да еще есть рядом дом типа баня в два этажа в этой же сети)
Диагностикой пробую достучаться до активаторов - устройство не найдено.
Грешил на БП.
Заменил на АВВ SV/S 30.640.5.1- потестил через него шину, все нормально.
Откинул все активаторы от KNX, стал подключать по одному-результат ноль.

Ну все думаю приплыли, активаторы снимать и под замену, но как заказчику сказать
и без света оставить.

Вырубил питание с активаторов и пошел покурить...
Прихожу и на входе пощелкал выключателем и о чудо, получил фидбэк.
Пошел отключил все питание от всех активаторов, затем включил.
И о чудо все заработало...


ВНИМАНИЕ ВОПРОС!
1. Может ли активатор при перенапряжении (по питанию активатора 220В) уходить в защитный режим?
2. Так как я забыл после всего проделанного, попробовать перезалить его. т.е. диагностикой опробовать отвечает он или нет.
У меня закрались сомнения, что это его лебединая песня- по программированию.
У кого были такие случаи?

Защитного режима у устройств нет, а вот зависать иногда - это они могут. Одним из пунктов инструкции по эксплуатации объекта ватоматики не поленитесь описать заказчику как сбросить кратковременно питание шины, для ее перезагрузки, это реально помогает. А еще рекомендую проверить напряжение в шине, особенно когда включаете питание или запускаете центральную функцию, при пониженном напряжении устройства легко могут зависнуть.

Угадаю артикул JUNG- 2316.16 REGHE-по эти изделиям прошел брак BCU. Представительство меняет вне срока гарантии. У меня таких изделий было несколько, именно так они себя и ведут. см. картинку, партия c V03

Такое встречал у гировских диммеров,но там грешу на периодичные коротыши

Все просто- емкости... Конденсаторы сохнут... Сейчас еще хорошо, сбой по питанию- и что то подвисло... Дальше думаю будет хуже- вообще нечего не реагировать будет...

Тоже JUNG 2316.16 REG HE и именно V03

Konstantin_X, подскажите контакты представительства, если не сложно!

Спасибо!

Если Вы покупали товар в представительстве, то Вам туда. Если нет, то к продавцу, а он уже по цепочке отправит товар на замену. Ну, а координаты здесь: www.jung-russia.ru

Konstantin_X - спасибо!!!

А вот у Гировских диммеров есть защитный режим. Выводится диммер из него ручным сбросом питания нагрузки.

абсолютно верно)