Здравствуйте. Помогите решить проблему.
Живу в пятиэтажном доме на пятом этаже, дом оборудован газовыми водонагревателями.
Решил поставить настенный двухконтурный газовый котёл. Пришел в гор.газ с устной просьбой на замену водонагревателя на котёл, но получил устный отказ. На мои вопросы почему, отвечают что нельзя и всё, (даже слушать не хотели). Но диалог был долгим, в итоге слово нельзя изменилось на то, что мол вам газа не хватит или я весь газ заберу остальным жильцам будет не хватать (смешно). Труба подвода газа 32 мм.
Как документально правильно решить эту проблему?

Так газ это не вода... Он не жидкий... Плотность другая...
А газопровод у вас низкого давления... А мощность надо увеличивать наверно раза в три... И неодновременности использования водонагревателей уже не будет...

Хотя если запросите их официально, то они будут вынуждены официально ответить...
Если хотите помощи, то обратитесь в газовую компанию, занимающуюся именно котлами для квартир.

Добрый вечер!
Если гор.газ упирается -- его воля, во 1)- на усный запрос -- усный ответ; 2) неоходимо собрать документы письма, обращения - притензии к ТСО (теплоснабжающей организации) Вашего региона -- за некачественныю поставку тепловой энергии, хорошо когда будет переписка с ТСО, + сослаться на право потребителей + сослаться на закозательства разрешающее Реконструкцию системы отопление от установки индивидуального источника тепловой энергии. - === и с этим пакетом в Райсполком ...

Автор.
В газовом разделе вам ответили частично на этот вопрос.Но это касательно установки котла , как со стороны газопотребительного оборудования.
А вот касательно системы отопления существующей как думаете, без её официальной ликвидации вы будете и за это тепло платить тоже(хоть и не получаете).Потому проект вам нужен и с разделом ОВ, где и система отопления новая выполнена и предусмотрены мероприятия по ликвидации старой системы(с заменой на транзитные теплоизолированые стояки) и проверкой работоспособности этой системы.Затем согласование этого проекта в эксплуатирующей конторе, затем у владельца этого дома и только затем СМР по этому проекту.Хоть госгортехнадзору и частично подконтрольно(выборочно лишь) разделы по теплу,но скорей придется делать и согласование и с ними(это помимо газовиков).И в проекте учтено д.б. и вентиляция другая для котла.Ликвидацию СО в вашей квартире зафиксировать АКтом с датой и подписями трех сторон(вы, балансодержатель здания, эксплуатирующая организация, хотя можно добавить и монтажников)
Вобщем проблема весьма канительная.

Свое Сообщение #3 продолжаю.
и с этим пакетом в Райисполком ..., Горисполком, используя законодательство прав "Обращения граждан" в письменной форме, о условиях, состав пакета документом разрешающих вашу проблему.
По опыту моего мегаполиса -- (Райисполком ..., Горисполком -- отвечает, {дает типа бегунка - пойдите туда, сюда...)},-- необходимо посетить исполнительные организации с целью получения ТУ (технических условий) и Вам обязаны выдать, такие организации 1) ТСО; 2)гор. газ; 3) экология; 4) санэпидстанция (3, 4 --примерный перечень)....
А дальше требуйте в 1), 2), ... выдачу ТУ, как только соберете все ТУ ВНИМАТЕЛЬНО изучите, возможно одним из пунктов будет выставлено требование: а) выполнить проект согласно требований ТУ в проектной организации имеющее лицензию на выполнение проектных работ. (с согласованиями и утверждениями мокрые подписи и печати "два экземпляра + одна копия") б) монтаж, демонтажные работы выполнить организацией имеющую лицензию на выполнения этих работ, в) монтаж котла купить в специализированной фирме предоставляющие услуги по монтажу и последующей гарантии, и пос. гарантии. обслуживанием двухконтурного котла. и т.д.

а можно проще нанимается организация которая берет на себя оформление документов, хождение по кабинетам, с установкой запускам и пускам ВСЕГО под ключ. Но такие Услуги соответственно и стоят в $$.

Дорогу осилит идущий.