Помогите пожалуйста разобраться!!
Нас уже несколько месяцев периодически топит сверху. Разобраться и понять, что происходит, никто не может.. Бежит вода сверху ориентировочно с 4 до 6 утра.. независимо от погоды.. Каждый раз поднимаемся на верх - у соседей все сухо. Недавно они сделали ремонт, все трубы не замурованы в стену - все сухо.. Мало того, они вообще продлили ванну и у них теперь коридора нет, как у нас (т. е. если бы у них текло, то посреди ванны..) Ходили к соседям по диагонали (т. е. рядом с верхними соседями, у нас один стояк) - у них также все сухо..
Сам стояк находится вообще в диагонально противоположном углу, относительно затапливаемого угла.
Вот фото затопления:
Вид с коридора:
Нажмите для просмотра прикрепленного файла
Вид с кухни: (воздуховод находиться с правой стороны)
Нажмите для просмотра прикрепленного файла

На фото может не так хорошо видно, но все обои уже отваливаются.. до самого низа..

План квартиры, отметила где протекает:
Нажмите для просмотра прикрепленного файла

Сантехники из КСК разводят руками, не могут разобраться.. Что нам делать и куда обращаться, чтобы разрешить этот вопрос?

Пожалуйста помогите!! А то уже не знаем, что предпринимать!! Спасибо большое!!

А нет ли у соседей труб в полу? Чего нибудь типа теплого пола, или еще какая нибудь разводка в конструкциях пола? Либо может какой стояк где нибудь в перекрытии стык имеет, и этот стык течет?

Отключите воду на ночь (стояки) - посмотрите что будет..

Время проблемы - с 4 до 6 утра. Это обычно полное отсутствие водоразбора. А если регулирования насосов нет - то и время максимального давления в системе ХВС. Может быть протечка в том месте где при пониженном давлении ее нет. Правда это пока не ответ на вопрос что делать...

Похоже, что это и есть причина. стояк может находиться вдалеке от места протечки, а вода проходит в толще перекрытия и находит слабое место. Вот только протечка по расписанию - загадка.
Сколько лет вашему дому и укажите материал труб водопровода и канализации. Вспомните так же, какие (ремонтные) работы производились в вашей или соседних квартирах накануне появления затопления.