Помогите разобраться! Мы решили сменить обычный электросчетчик на трузфазный, двухтарифный. Выбрали "Меркурий". Он подошел и по цене и по параметрам., и производят его в России. Стоит он в пределах 3,0 тысяч. Но когда обратились в энергосбыт то получили ответ что они с "Меркурием" не работают и предложили свой за 13,0 тыс. Но ведь он продается в магазине, поверен, опломбирован.

Многотарифные счётчики нужно программировать. А для этого нужны специальные программные и аппаратные средства. В вашем энергосбыте под "Меркурий" их видимо нет.
Но подолбать их стоит.

И чего там надо программировать? Время для двух тарифов везде одно и тоже. Если нет АСКУЭ, то обязаны принять..
И вообще что это за счетчик за 13Круб?
В принципе, это нарушение закона - прибор имеет сертификат и свидетельство как средство измерения..
Если охота, подавайте в суд, правда энергобарыги могут потом на вас отыграться в чем то другом...

Известная история. А есть ли смысл в применении зонных тарифов? Если есть, соглашайтесь с энергетиками. В Украине собирают SL7000 французской разработки на фирме "Актарис- Украина", продает фирма "Триос". Сомневаюсь, что кому-либо удалось установить счетчик такого класса другого типа. Все схвачено; не мытьем, так катанием, но заставят ставить SL7000. Фирма "Триос" и ее партнеры поставили энергосбытам ноутбуки с программным обеспечением и др. оборудование; пролоббировали включение соответствующих, выгодных им, положений в Правила пользования электроэнергией. Воевать с этой мафией- что плевать против ветра.

антимонопольщики мышей не ловят в вашем крае?

Они пытались подолбать мобильных операторов, но оказались руки коротки. Теперь, видимо, перешли на подножный корм.
Вообще про наших антимонопольщиков слышно 1-2 раза в год. Чем они занимаются в остальное время - ...?

Антимонопольщики пускают пыль в глаза доверчивым людям, создают видимость работы, по команде "фас" сверху могут кого-то придавить, но бизнес "серьезных" людей трогать не будут, обойдутся отписками. Представьте, какой уровень влияния, если разделы Правил пользования электроэнергией приняты в их редакции и эти положения ущемляют права бизнеса не энергетического. Да и целый ряд нормативных документов в области энергетики прямо направлен на ущемление прав потребителя - предприятий и физических лиц. Сплошной грабеж на законных основаниях.

Поясните пожалуйста, о каком территориальном месте идет речь, и что имеется ввиду под словом "МЫ" во фразе "мы решили поменять" (кто МЫ? собственники квартиры, жилого дома , физлицо, юрлицо). начьем балансе находится старый (сейчас работающий счетчик).

Если ответите быстро и полно, и речь идет о Москве или МО - скажу что делать конкретно, если другой регион - надо будет то-же самое с учетом местных особенностей.

Ответ: "МЫ" это собственники частного дома. Счетчик находится на балансе Щелковских электросетей, Щелковский энергосбыт. Во всяком случае мы к ним обращались о смене счетчика.

Наберите ссылку в командной строке и ознакомтесь с содержимым: Частным клиентам/счетчики..., тарифы.
http://www.mosenergosbyt.ru/portal/page/portal/site

там все достаточно полно и исчерпывающе описано.

Вы точно уверены, что счетчик "на балансе" МЭС!? то-есть он принадлежит им, а не просто они разрешают что-то с ним делать?.

если счетчик на балансе МЭС:

- идете в МЭС и пишете заявление о замене счетчика с прграмированием (согласно тарифов это около 7-8 тр со стоимостью счетчика и программированием)

если они говорят, что они не работают с МЕРКУРИЕМ, то пишете заявление, что купите его сами, едете на 16-ю парковую (завод где их делают), заказываете там услугу "програмирование") покупаете счетчик в МЭС представляете паспорт счетчика и св-во о програмировании (правда они могут возбухнуть и заставить Вас оплатить услугу "проверка програмирования" 700-1000 р.

услугу техобслуживание оплачивать не придется, так-как счетчик по сути принадлежит им, пуст за свой счет и обслуживают.

если счетчик не на баласе МЭС:

по желанию: идете в МЭС и пишете заявление о замене счетчика с програмированием (согласно тарифов это около 7-8 тр со стоимостью счетчика и программированием).

или пишете заявление в МЭС о снятии пломб в связи заменой счетчика (согласовываете этот процесс с инспектором).

покупаете его сами, (например едете на 16-ю парковую (завод где их делают), заказываете там услугу "програмирование" или в магазине - в этом случае надо будет его запрограмировать, и не факт, что в Щелковском МЭС есть специалисты по програмированию, (хотя если надавить, то специалисты найдутся) после установки счетчика, при его пломбировке представляете паспорт счетчика и св-во о програмировании (если не они програмировали они могут возбухнуть и заставить Вас оплатить услугу "проверка програмирования" 700-1000 р.

услугу техобслуживание Вам будут навязывать, но Вы можете отказаться. никто Вас не обязывает заключать это договор.