Претензия к лучевой двухтрубной системе отопления Опции

[niko2105]

Здравствуйте, приходится отвечать на претензионное письмо(проектировщиком являлся другой человек). По заданию на проектирование лучевая двухтрубная система отопления. По факту система не совсем лучевая.  План.pdf ( 66,45 килобайт ) Кол-во скачиваний: 273

Покупатель написал письмо:
В ходе визуального осмотра, выявлено, что количество отопительных приборов (радиаторов) в квартире-6, количество труб, исходящих от коллектора: 8, то есть не все радиаторы подключены способом лучевой разводки.
Договор не содержит определений термину «лучевая разводка труб».
Однако, согласно «Рекомендациям по устройству поквартирных систем отопления» /Инженерные сети зданий и сооружений внутренние/ Национального объединения строителей/Национальное объединение проектировщиков Р/НОСТРОЙ/НОП 2.15.11-2014 (Издание официальное):
пункт. 3.8 лучевая схема разводки системы отопления: Схема разводки трубопроводов, предусматривающая присоединение каждого отопительного прибора к подающему и обратному распределительным коллекторам квартиры или зоны.
Также он ссылается на договор, в котором упоминается лучевая схема и на то, что в открытых источниках сети Интернет можно найти схемы лучевой разводки труб
Кто-либо сталкивался с подобным? Подскажите, как возможно грамотно сформулировать ответ.
Заранее благодарен.

[niko2105]

Здравствуйте, приходится отвечать на претензионное письмо(проектировщиком являлся другой человек). По заданию на проектирование лучевая двухтрубная система отопления. По факту система не совсем лучевая.  План.pdf ( 66,45 килобайт ) Кол-во скачиваний: 273

Покупатель написал письмо:
В ходе визуального осмотра, выявлено, что количество отопительных приборов (радиаторов) в квартире-6, количество труб, исходящих от коллектора: 8, то есть не все радиаторы подключены способом лучевой разводки.
Договор не содержит определений термину «лучевая разводка труб».
Однако, согласно «Рекомендациям по устройству поквартирных систем отопления» /Инженерные сети зданий и сооружений внутренние/ Национального объединения строителей/Национальное объединение проектировщиков Р/НОСТРОЙ/НОП 2.15.11-2014 (Издание официальное):
пункт. 3.8 лучевая схема разводки системы отопления: Схема разводки трубопроводов, предусматривающая присоединение каждого отопительного прибора к подающему и обратному распределительным коллекторам квартиры или зоны.
Также он ссылается на договор, в котором упоминается лучевая схема и на то, что в открытых источниках сети Интернет можно найти схемы лучевой разводки труб
Кто-либо сталкивался с подобным? Подскажите, как возможно грамотно сформулировать ответ.
Заранее благодарен.