По теплосчетчику в 10 раз меньше расчетного. Как обяснить?, работа теплосчетчика Опции

[shizi85]

Здание гостиницы объемом 6373 м3 оснащено прибором учета тепла. По расчету по укрупненным показателям потребность в тепловой энергии на отопительный сезон - 283 Гкал. Потребитель предоставляет ежемесячные отчеты, согласно которым здание потребляет не более 6 Гкал в самые холодные месяцы. При этом по распечаткам наблюдается значительный перегрев, разность температур между подающим и обратным трубопроводами в районе 3-4 градусов, расход при этом всего 1,5 т/час. Котельная старается соблюдать график 130/70.
Как обоснованно отказать потребителю вести с ним расчеты за потребленную теплоэнергии по такому счетчику? Устные убеждения, что такого чуда не может быть, потребитель не внимает.

[shizi85]

Здание гостиницы объемом 6373 м3 оснащено прибором учета тепла. По расчету по укрупненным показателям потребность в тепловой энергии на отопительный сезон - 283 Гкал. Потребитель предоставляет ежемесячные отчеты, согласно которым здание потребляет не более 6 Гкал в самые холодные месяцы. При этом по распечаткам наблюдается значительный перегрев, разность температур между подающим и обратным трубопроводами в районе 3-4 градусов, расход при этом всего 1,5 т/час. Котельная старается соблюдать график 130/70.
Как обоснованно отказать потребителю вести с ним расчеты за потребленную теплоэнергии по такому счетчику? Устные убеждения, что такого чуда не может быть, потребитель не внимает.