Помогите решить проблему!!! Затопление Опции

[ElenaMT]

Помогите пожалуйста разобраться!!
Нас уже несколько месяцев периодически топит сверху. Разобраться и понять, что происходит, никто не может.. Бежит вода сверху ориентировочно с 4 до 6 утра.. независимо от погоды.. Каждый раз поднимаемся на верх - у соседей все сухо. Недавно они сделали ремонт, все трубы не замурованы в стену - все сухо.. Мало того, они вообще продлили ванну и у них теперь коридора нет, как у нас (т. е. если бы у них текло, то посреди ванны..) Ходили к соседям по диагонали (т. е. рядом с верхними соседями, у нас один стояк) - у них также все сухо..
Сам стояк находится вообще в диагонально противоположном углу, относительно затапливаемого угла.
Вот фото затопления:
Вид с коридора:
 IMG_29_07_2013_074138.jpg ( 654,39 килобайт ) Кол-во скачиваний: 13

Вид с кухни: (воздуховод находиться с правой стороны)
 IMG_29_07_2013_074201.jpg ( 475,7 килобайт ) Кол-во скачиваний: 7


На фото может не так хорошо видно, но все обои уже отваливаются.. до самого низа..

План квартиры, отметила где протекает:
 _____.jpg ( 27,35 килобайт ) Кол-во скачиваний: 21


Сантехники из КСК разводят руками, не могут разобраться.. Что нам делать и куда обращаться, чтобы разрешить этот вопрос?

Пожалуйста помогите!! А то уже не знаем, что предпринимать!! Спасибо большое!!

[ElenaMT]

Помогите пожалуйста разобраться!!
Нас уже несколько месяцев периодически топит сверху. Разобраться и понять, что происходит, никто не может.. Бежит вода сверху ориентировочно с 4 до 6 утра.. независимо от погоды.. Каждый раз поднимаемся на верх - у соседей все сухо. Недавно они сделали ремонт, все трубы не замурованы в стену - все сухо.. Мало того, они вообще продлили ванну и у них теперь коридора нет, как у нас (т. е. если бы у них текло, то посреди ванны..) Ходили к соседям по диагонали (т. е. рядом с верхними соседями, у нас один стояк) - у них также все сухо..
Сам стояк находится вообще в диагонально противоположном углу, относительно затапливаемого угла.
Вот фото затопления:
Вид с коридора:
 IMG_29_07_2013_074138.jpg ( 654,39 килобайт ) Кол-во скачиваний: 13

Вид с кухни: (воздуховод находиться с правой стороны)
 IMG_29_07_2013_074201.jpg ( 475,7 килобайт ) Кол-во скачиваний: 7


На фото может не так хорошо видно, но все обои уже отваливаются.. до самого низа..

План квартиры, отметила где протекает:
 _____.jpg ( 27,35 килобайт ) Кол-во скачиваний: 21


Сантехники из КСК разводят руками, не могут разобраться.. Что нам делать и куда обращаться, чтобы разрешить этот вопрос?

Пожалуйста помогите!! А то уже не знаем, что предпринимать!! Спасибо большое!!