Проблема с тревогами DI6 Опции

[Sergeev78]

Добрый день ! Существует проблема со всплывающими окнами тревог в Desigo Insight 6 Sp3 . Окно тревоги может появится от 15 минут до 5 часов, после срабатывания тревоги.
Переустановка DI не помогла , пробовал ставить новую винду (Server 2012) , результата нет.
Может кто подскажет в чем может быть проблема ?
Есть подозрение , что косячная версия Windows Server 2012 , может у кого найдется образ на котором DI гарантировано работает ?

[Sergeev78]

Добрый день ! Существует проблема со всплывающими окнами тревог в Desigo Insight 6 Sp3 . Окно тревоги может появится от 15 минут до 5 часов, после срабатывания тревоги.
Переустановка DI не помогла , пробовал ставить новую винду (Server 2012) , результата нет.
Может кто подскажет в чем может быть проблема ?
Есть подозрение , что косячная версия Windows Server 2012 , может у кого найдется образ на котором DI гарантировано работает ?

[Emelyanovich]

Скорее всего необходимо в контроллере, который является Primary Server, прописать DI как получателя тревог

[Sergeev78]

Скорее всего необходимо в контроллере, который является Primary Server, прописать DI как получателя тревог

в контроллерах все прописано

[Lex]

Добрый день ! Существует проблема со всплывающими окнами тревог в Desigo Insight 6 Sp3 . Окно тревоги может появится от 15 минут до 5 часов, после срабатывания тревоги.
Переустановка DI не помогла , пробовал ставить новую винду (Server 2012) , результата нет.
Может кто подскажет в чем может быть проблема ?
Есть подозрение , что косячная версия Windows Server 2012 , может у кого найдется образ на котором DI гарантировано работает ?

Лет 10-12 уже тому назад была аналогичная проблема. Странная и бесячяя. За давностью лет не помню чем решилась,
но что-то простое типа правильным и одинаковым выставлением timezone. Или что-то на самом деле связанным с Primary server.
Ищите бывших работников SBT - они должны помнить.

[Sergeev78]

Лет 10-12 уже тому назад была аналогичная проблема. Странная и бесячяя. За давностью лет не помню чем решилась,
но что-то простое типа правильным и одинаковым выставлением timezone. Или что-то на самом деле связанным с Primary server.
Ищите бывших работников SBT - они должны помнить.

Дело в том что 5-6 лет система работала исправно . Может быть конечно еще связано , что кончилась лицензия Xworks . Но все контроллеры были настроены и не менялись настройки куда отправлять данные и Primary Server

[Sigezmund]

Проверьте маршрутизацию тревог в DI, может слетело

[Sergeev78]

при установке на чистую Server 2012 R2 возникла такая ошибка , пробовал обновлять драйвера винды , ставить DI 6 SP3 , SP4 результата нет , ошибка всегда
в чем может быть еще проблема подскажите пожалуйста

Прикрепленные файлы

 7.jpg ( 111,1 килобайт ) Кол-во скачиваний: 5

 

[Sergeev78]

решено , сервис факсов необходимо установить