Добрый день.
Возможно, кто-то подскажет по моей теме, хотя бы в каком направлении искать.
Работаю в управляющей компании (инженер отдела ресурсов), которая, помимо прочего, является исполнителем коммунальной услуги "горячее водоснабжение".
У нас по договору ГВС с ресурсо-снабжающей организацией (МОЭК) температура горячей воды в точках поставки (т.е. на вводах в дома) «не менее 60 С» (по факту получается в пределах 58 – 61, день на день не приходится, но в среднем примерно 59 - 60, если судить по месячным протоколам, "снятых" с ОДПУ ТЭ).
СанПиН требует: "Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C", поэтому есть проблема: если на вводе в дом 60, то в точках разбора всегда будет пусть на немного, но меньше, а это уже нарушение качества коммунальной услуги "горячее водоснабжение".
Хотелось бы поинтересоваться у знающих, какими-то документами регламентируются потери во внутридомовой системе ГВС? Ищу аргументы по предложениям РСО об изменении договора ГВС в части «не менее 60 С» на, например, «не менее 65 С».
Ведь если просто просить/требовать, то, скорее всего, ответят в стиле «договор оформлен надлежащим образом, подписан сторонами и основания для его пересмотра отсутствуют».