Здравствуйте, дорогие друзья.

Прошу помочь советом. Ситуация следующая, Есть объект - пристройка к первому этажу жилого дома. Окна жилого дома выходят на кровлю пристройки. Необходимо расположить наружные блоки сплит и мульти-сплит систем на данной кровле. Женщина из эксплуатационной компании против такого решения.Ссылается на то что жильцы будут против и так далее.

Подскажите, есть ли что-то подобное в нормах? На каком расстоянии от жилого дома можно располагать наружные блоки?

Норма только одна - допустимый уровень шума у окон жителей по СанПИН.

Правильно. )
Когда найдете "допустимый уровень шума" и звуковую мощность источника, поможем рассчитать минимальное расстояние до окон.

располагаются 4 блока - 2 по 56 дБ(А) и 45 дБ(А) + 47 дБ(А)

расстояние от жилого дома в районе 10 м

Это звуковая мощность или уровень шума на каком-то расстоянии?
Кокой шума у окон жителей по СанПИН в ночное время?

суммарное звуковая мощность источника будет 59,4дБА
при расположении на плоской кровле (звук может распространятся во все стороны коэфф=2) звуковое давление или уровень шума на расстоянии 10м будет 31,4дБА
Установите простой щит рядом с наружными блоками, между ними и окнами и жители ничего не услышат даже приоткрытых окнах.

Большое спасибо! 31,4 дБА вроде допустимо и без каких-либо мероприятий?

Можно узнать где можно посмотреть как самому выполнять данный расчет?

Это зависит от того нужен вам лишь результат или оформление расчета.
Для результата поищите Эксель файлик, здесь на форуме был.
А теория на два клика ищется на интернет просторах
вот здесь полнее