Здравствуйте.

Прошу прощения, устроился в организацию, в которой управление автоматикой осуществляется 3-мя контроллерами Excel 500. Ранее один из контроллеров ушел со связи, как выяснилось из записей из-за сбоя в программе, то есть контроллер не отображается в программе и с него не поступает информация от устройств за которые он отвечал. По всей вероятности, аппаратных проблем с оборудованием нет, все работает исправно. Подскажите, пожалуйста, как можно найти программную проблему, с чего начать, можно ли восстановить работу программы? Заранее благодарю.

С уважением, Евгений.

Надо исключить аппаратные проблемы, проверьте есть ли световая индикация на контроллере, есть ли вообще питание на контроллере надлежащего качества, подключены ли кабели шины С Bus. Мануалы по котнроллеру вам в помощь.

Если причины не в аппаратной части, то тогда дело в том что либо контроллер неисправен либо просто программы нет в контроллере. Программу надо искать либо у реализаторов системы либо на компе (программа CARE) либо писать новую. Даже если Вы программу найдете просто так ее не залить, нужны спец. техн. средства (кабели, ПК, переходники) и лицензия для прошития контроллера (сейчас это USB ключ.)

Спасибо Вам за ответ Spaider. Я собственно говоря так и предполагал. Дело в том, что сбой контроллера произошел около 2 лет назад, как я уже писал выше, полагаю что сам контроллер исправен "лампочки горят", по видимому потерялись конфигурационные файлы контроллера в самой программе, из-за сбоя жесткого диска, хотя, не могу пока что понять, при каких обстоятельствах это произошло. Оборудование работает в ручном режиме, но данные не выводятся на пульт оператора. Специалисты, что ранее занимались этим оборудованием, уже связывались с фирмой партнером honeywell, устанавливающей занимавшейся здесь установкой excel 5000, фирма сделала "коммерческое предложение" общей суммой около 100 тыс. руб + расходы на проезд и проживание специалистов, но "бухгалтерия" до настоящего момента его не одобрила. Потому интересно, можно ли что либо сделать самостоятельно, но, по всей вероятности, Вы правы и необходимо перепрограммировать контроллер с помощью разработчиков.

- Попробуйте подключится переносным пультом 882, к этому контроллеру - есть ли какаято информация при подключении пульта? видно ли другие контроллеры по сети? точки-сигналы отображаются?
- Попробуйте откинуть сеть контроллеров от нерабочего - и его одного подключить к компьютру.
- Попробуйте окинуть по шине все контроллеры от неработающего, кроме одного следующего по шине связи. и посмотрите есть ли связь между ними?? видно ли первый со второго, а второй от первой.

моргает ли красная лампочка на процессорном модуле неработающего контроллера?

проверьте одинаковы ли скоростя передачи информации между контроллерами. и что б не было двух контроллеров с одинаковыми программными номерами в сети, если номера одинаковы - один из них выпадает из сети...

Спасибо за подсказку magnat2011, Spaider уже предложил свои услуги, по устранению неисправности.

Евгений, рекомендую все советы рассмотреть.

Ok.